FC2サービスのメンテナンス・障害などの情報を告知します。
FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただき、誠にありがとうございます。 FC2ブログhttp://blog.fc2.com/にて利用のユーザー様で 以下の障害が発生しております。 【障害内容】 ・管理画面へのログインが出来ない ・ブログを閲覧することができない 等 【障害発生期間】 2008/5/15 15:00頃より現在 【障害対象】 blog1~blog123における、一部ご利用のお客様のブログ 大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、 今現在復旧対応中ですので復旧まで 今しばらくお待ち頂きます様お願い申し上げます。 -------------------------------------------- 【追記 2008/5/15 19:50】 一応の復旧作業が完了致しましたが、 一部ブログにつきましては現在も引き続きブログ・管理画面の閲覧が 出来ない場合がございます。 引き続き、メンテナンス作業・監視を行っております。 ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、 確認のためのアクセスのために今しばらくは現象が続く見込みですので しばらくお時間を頂いてからログイン・閲覧をお試し頂きます様お願い申し上げます。 -------------------------------------------- 【追記 2008/5/15 20:11】 この障害の影響により、復旧後、下記現象が発生する恐れがあります。 ・管理画面へのログイン維持ができない ・コメントの書き込みができない 等 大変お手数ですが上記の問題が発生した場合は下記手順をお試し下さい。 この現象を回避する為に、ご利用のブラウザ(ページを閲覧するソフトウェア)で 下記の手順を行って頂く必要がございます。 1.全ての管理画面からログアウトしてください。 2.FC2ブログトップページ及び、ブログ・ブログ管理画面にアクセスを行わないようにします。 3.ご利用のブラウザの古い画面情報である「Cookie、キャッシュの削除」を行ってください。 ご利用のブラウザにより削除方法が異なります。 下記URLでInternetExplorerをご利用の際の「Cookie、キャッシュの削除」方法を ご案内しております。 http://blog.fc2.com/browser.html 大変恐れ入りますが、InternetExplorer以外のブラウザをご利用の場合は下記リンクよりご参照下さい。 クッキーの削除方法 http://www.google.co.jp/hws/search?hl=ja&q=%E3%82%AF%E3%83%83%E3%82%AD%E3%83%BC%E3%80%80%E5%89%8A%E9%99%A4&client=fenrir&adsafe=off&safe=off&lr=lang_ja&btnG.x=39&btnG.y=7 クッキーの有効方法 http://www.google.co.jp/search?sourceid=navclient&hl=ja&ie=UTF-8&rls=GWYA,GWYA:2005-35,GWYA:ja&q=%E3%82%AF%E3%83%83%E3%82%AD%E3%83%BC%E3%82%92%E6%9C%89%E5%8A%B9 キャッシュの削除 http://www.google.co.jp/search?sourceid=navclient&hl=ja&ie=UTF-8&rls=GWYA,GWYA:2005-35,GWYA:ja&q=%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%81%AE%E5%89%8A%E9%99%A4 4.管理画面へのログイン、ブログの閲覧をお試し下さい。 この度のご不便をお掛けしていることを重ねてお詫び申し上げます。 万一お気づきの点や問題が御座いましたらサポートまでお知らせ頂ければ幸いです。 以上今後ともFC2を何卒宜しくお願い致します。 |
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