FC2サービスのメンテナンス・障害などの情報を告知します。
FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。 現在、FC2ID( https://fc2.com/ )の一部において、障害が発生しております。 【障害内容】 ・一部のサービスの解除ができない。 ・一部のサービスにログインできない、又はログイン状態を維持できない。 この件に関しまして、原因の究明と復旧に時間を要しております。 ご利用の皆様にはたいへんご不便をおかけし、申し訳ございません。 復旧しましたら再度こちらでご報告いたしますのでよろしくお願い致します。 【追記 2017年5月4日 午後01時39分】 本件ですが、復旧対応を実施しました。 ユーザーの皆様にはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 メンテナンス中に行った操作が反映されていない場合がございます。 お手数ですが、その場合は再度操作をお試しください。 ・各サービスで商品を購入したものの、その結果が反映されない現象も発生していました。 決済結果について反映が終わりました。 多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 同様の事態が発生することのないよう、再発防止に努めさせていただきます。 引き続きお困りの場合や、お気づきの点がございましたら サポートまでお知らせいただけましたら幸いです。 以上、今後ともFC2をよろしくお願いいたします。 ---- FC2, Inc |
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