FC2サービスのメンテナンス・障害などの情報を告知します。
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【動画/コンテンツマーケット】変換サーバートラブルによる画質低下に関しまして
FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。

FC2動画( https://video.fc2.com/ )および、FC2コンテンツマーケット ( https://contents.fc2.com/ )の動画変換サーバーにて障害が発生し、一部動画の画質が著しく低下する現象が発生しておりました。

【障害発生時間】
日本時間 2022年08月11日(木) ~ 2022年08月23日(火)

【障害内容】
・動画変換サーバートラブルにより、一部動画の画質が著しく低下した

現在は修正が完了しており、新たにアップロードされた動画には問題はございません。
上記期間中にアップロードされ、画質が低下している動画につきましては、
再変換を行っており、順次問題は解消する見込みとなっております。

再変換が完了しましたら改めてお知らせいたしますので、
ご不便をかけしており申し訳ございませんが、
今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

以上、今後ともFC2をよろしくお願いいたします。
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【FC2ショッピングカート】メンテナンスのお知らせ
FC2サポートです。

平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。

FC2ショッピングカート( https://cart.fc2.com/ )にて以下の予定でメンテナンス作業を実施いたします。

【メンテナンス日時】
日本時間 2022年08月31日(水) 午前10時00分 ~ 午後01時00分
※作業状況により、予告なくメンテナンス時間の変更や延長を行う場合がございます。

【対象サーバー】

【影響を受ける内容】
・FC2ショピングカートサービスの閲覧
・FC2ショッピングカート管理画面での独自ドメインの設定操作
・FC2ショッピングカート管理画面でのSSL証明書の設定操作


メンテナンス開始直前およびメンテナンス中の操作につきましては
正常に反映されない可能性がございます。

ご利用の皆様にはたいへんご不便をおかけいたしますが、
ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

【追記 2022年08月31日(水) 午前12時40分】

メンテナンスが完了いたしました。
たいへんご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

引き続きお困りの場合や、お気づきの点がございましたら
サポートまでお知らせいただけましたら幸いです。

以上、今後ともFC2をよろしくお願いいたします。
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【FC2ショッピングカート】メンテナンスのお知らせ
FC2サポートです。

平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。

FC2ショッピングカート( https://cart.fc2.com/ )にて以下の予定でメンテナンス作業を実施いたします。

【メンテナンス日時】
日本時間 2022年08月22日(月) 午前10時00分 ~ 午後01時00分
※作業状況により、予告なくメンテナンス時間の変更や延長を行う場合がございます。


【影響を受ける内容】
・ショップの会員ログイン時および、ログイン後の操作全般

メンテナンス開始直前およびメンテナンス中の操作につきましては
正常に反映されない可能性がございます。

ご利用の皆様にはたいへんご不便をおかけいたしますが、
ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

【追記 2022年08月22日(月) 午前12時00分】

メンテナンスが完了いたしました。
たいへんご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

引き続きお困りの場合や、お気づきの点がございましたら
サポートまでお知らせいただけましたら幸いです。

以上、今後ともFC2をよろしくお願いいたします。
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【FC2ショッピングカート】メンテナンスのお知らせ
FC2サポートです。

平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。

FC2ショッピングカート( https://cart.fc2.com/ )にて以下の予定でメンテナンス作業を実施いたします。

【メンテナンス日時】
日本時間 2022年08月15日(月) 午前10時00分 ~ 午後01時00分
※作業状況により、予告なくメンテナンス時間の変更や延長を行う場合がございます。


【影響を受ける内容】
・ショッピングカートでの買い物かごへの商品追加

 メンテナンス期間中、商品が正常に買い物かごに追加されない可能性がございます。

メンテナンス開始直前およびメンテナンス中の操作につきましては
正常に反映されない可能性がございます。

ご利用の皆様にはたいへんご不便をおかけいたしますが、
ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

【追記 2022年08月15日(月) 午後12時00分】

メンテナンスが完了いたしました。
たいへんご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

引き続きお困りの場合や、お気づきの点がございましたら
サポートまでお知らせいただけましたら幸いです。

以上、今後ともFC2をよろしくお願いいたします。
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