FC2サポートです。

平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。

上位レジストラ eNom が来年1月（2022年1月）大型メンテナンスを実施いたします。
この影響により、FC2ドメイン管理画面内で各種操作が行えない時間帯が発生いたします。

【メンテナンス日時】
開始日時：2022年01月15日(土) 23:00（日本時間）
終了予定：2022年01月16日(日) 11:00（日本時間）

【影響を受ける内容】
上記メンテナンス時間帯に各種ドメイン（.COM, .NET, .INFO, .ORG, .BIZ等）
の新規取得、手動更新、移管、所有者情報変更の受付が行えなくなります。

※取得済みのドメインの自動更新は、メンテナンス終了後、弊社にて処理を行いますので、影響はありません。

ご利用のお客様にはたいへんご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解の程、よろしくお願いいたします。

【追記　2022年01月17日（月）午前09時00分】
2022年01月16日(日) 午前1100終了予定となっておりました
本メンテナンスに関しまして、上位レジストラ eNom のメンテナンスが継続しておりますため
メンテナンス時間を延長させていただきます。

また、上位レジストラ eNom のメンテナンスの影響により
代行 DNS を利用しているドメインにおいて
一部のドメインが正常に利用できない状態が発生しております。
ご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。

【追記　2022年01月17日（月）午後05時00分】
上位レジストラ eNom の延長メンテナンスが完了した旨の報告がございました。

しかしながら、eNom を利用する代行 DNS を利用しているドメインにおいて
一部のドメインが正常に利用できない状態が継続しております。

そのため、FC2ドメイン管理画面内で各種操作が行えないなどの状況が
引き続き発生する可能性がございます。

本件につきましては状況の確認を行っております。
ご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。

【追記　2022年01月18日（火）午前09時30分】
上位レジストラ eNom において、ドメインおよび DNS に関連するメンテナンスが実施されております。

ドメイン（.COM, .NET, .INFO, .ORG, .BIZ等）の
新規取得、手動更新、移管、所有者情報変更の受付および
eNom を利用する代行 DNS を利用しているドメインにおいて
一部のドメインが正常に利用できない状態が引き続き発生する可能性がございます。

ご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。

【追記　2022年01月18日（火）午後03時30分】
上位レジストラ eNom のメンテナンスに伴い、
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしております。

現在も eNom のメンテナンスは継続しており、
FC2 ドメイン管理画面内での WHOIS 情報の更新等の
一部の操作に不具合が発生する可能性がございます。

また、eNom を利用する代行 DNS を利用している一部のドメインにおいて
名前解決が正常に利用できない状態が引き続き発生する可能性がございます。

ご迷惑をお掛けいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますよう、
よろしくお願いいたします。

【追記　2022年01月19日（水）　午前10時00分】
上位レジストラ eNom のメンテナンスに伴い、
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしております。

eNom からはメンテナンス完了の報告が出ておりますが、
eNom を利用する WHOIS 情報の更新等の
一部の機能に不具合が発生していることを確認しております。

本件につきましては eNom へ状況の確認を行っております。

WHOIS 情報の更新をお急ぎのお客様がいらっしゃいましたら、
サポートへのお問い合わせをお願いいたします。
https://form1ssl.fc2.com/form/?id=d9846366ed998cc3

ご迷惑をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。

【追記　2022年02月16日（水）　午前10時30分】

eNom を利用する WHOIS 情報の更新等の
一部の機能に発生していた不具合が解消いたしました。
たいへんご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

引き続きお困りの場合や、お気づきの点がございましたら
サポートまでお知らせいただけましたら幸いです。

以上、今後ともFC2をよろしくお願いいたします。
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