FC2サービスのメンテナンス・障害などの情報を告知します。
FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。 FC2動画( http://video.fc2.com/ )にて以下予定でメンテナンス作業を実施いたします。 【メンテナンス日時】 日本時間 2015年12月24日(木) 午前04時00分 ~ 午前11時00分 (※当初は終了時間が午前09時00分の予定でしたが、延長させていただきます。) ※ FC2動画でのアップロード及び関連サービスのFC2動画への登録機能は4時から、 FC2動画での登録以外(視聴等)の全ての機能停止は6時からとなります。 ※作業状況により、予告なくメンテナンス時間の変更や延長を行う場合がございます。 【影響を受ける内容】 午前4時より ・FC2動画の動画登録 ・FC2ブログ、コンテンツマーケットからの動画アップロード ・FC2ライブの録画機能、過去録画からのFC2動画への登録 午前6時より ・FC2動画の全ての機能 ・FC2ライブのログインがメンテンナス時間内で約5分程度切断 メンテナンス開始直前およびメンテナンス中の操作につきましては 正常に反映されない可能性がございます。 ご利用の皆様にはたいへんご不便をおかけいたしますが、 ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。 【追記 2015年12月24日(火) 午前11時10分】 メンテナンスが完了いたしました。 たいへんご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 引き続きお困りの場合や、お気づきの点がございましたら サポートまでお知らせいただけましたら幸いです。 以上、今後ともFC2をよろしくお願いいたします。 ---- FC2, Inc |
平素よりFC2をご利用いただきありがとうございます。
2015年12月9日より発生したブログの誤凍結により お客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 今回のブログ誤凍結は世界的な社会問題となっている 児童ポルノの排除のための施策を行っており、 その際の手違いにより誤検知が発生してしまったことに起因します。 対象となるお客様のブログの凍結解除を行いました。 つきましては大変お手数ですが、 お客様のブログの表示および管理ページのログインをご確認ください。 凍結解除後、画像やデザインがすぐに反映されない場合がございますが、 しばらく時間を置くことで正常化されます。 今回の件に関連し引き続きブログの操作についてご不明な点がございましたら、 サポート窓口までご連絡ください。 以後このようなことのないよう、再発防止に努めてまいります。 大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 ---- FC2, Inc |
FC2サポートです。
平素よりFC2をご利用いただきありがとうございます。 このたびは、ブログの誤凍結により一部のお客様には大変ご迷惑をおかけし、 誠に申し訳ございませんでした。 今回のブログ凍結の原因は、弊社キーワードによる自動検出システムにて、 お客様のブログを誤って検出してしまった事にあります。 弊社にてお客様のブログの凍結を解除させていただきました。 つきましては、お手数ですがお客様のブログの表示および 管理ページへのログインをご確認ください。 大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。 以後このような事のないよう、再発防止に努めてまいります。 引き続きお困りの場合や、お気づきの点がございましたら サポート窓口までお知らせいただけましたら幸いです。 今後ともFC2をよろしくお願いいたします。 ---- FC2, inc |
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