FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。

SayMove! （http://say-move.org/）、ひまわり動画（http://himado.in/）にて
下記の時間帯で、サーバーのメンテナンスを行います。
メンテナンス中は、サービスにつながりにくくなる可能性がございます。

【影響を受けるサービス】
・Saymove!
・ひまわり動画

【メンテナンス期間】
・日本時間　2014年9月26日（金）　午後9時　～　深夜1時頃
・日本時間　2014年9月27日（土）　午後9時　～　深夜1時頃

皆さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。

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【追記 2014/09/28 01:00】

メンテナンス作業が完了致しました。

ご利用の皆様にはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

引き続きお困りの場合や、お気づきの点がございましたら
サポートまでお知らせ頂けましたら幸いです。

以上、今後ともFC2を宜しくお願い致します。
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FC2,inc

FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。

現在、複数のサービスで障害が発生しており、緊急メンテナンスを実施しております。

【影響を受けるサービス】
・FC2動画
・FC2ホームページ
・FC2レンタルサーバー
・FC2レンタルサーバーLite
・FC2ブログ(画像)

【障害発生日時】
日本時間　2014年09月24日(水曜日)　午前11時30分ごろ

ご利用の皆様には大変ご不便をおかけしますが
ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

【追記 2014/09/24 13:00】

障害が復旧致しました。

ご利用の皆様にはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

引き続きお困りの場合や、お気づきの点がございましたら
サポートまでお知らせ頂けましたら幸いです。

以上、今後ともFC2を宜しくお願い致します。

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FC2, inc

平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。

FC2サービス全体にて接続やログインが行いづらい状態が発生しており、
緊急メンテナンスを行なっております。

【障害内容】
・FC2全サービスへのログイン
・FC2ID における全ての操作

【障害発生期間】
日本時間 2014年 9月22日 1:30頃 ～ 03:00頃

また、障害中の操作は、反映されていない場合がございます。
お手数ですが、その場合は復旧後、操作をお試し下さい。

ご利用の皆様には大変ご不便をお掛けしますが、
ご協力のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

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【追記 2014/09/22 04:15】

メンテナンス作業が完了致しました。

ご利用の皆様にはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

引き続きお困りの場合や、お気づきの点がございましたら
サポートまでお知らせ頂けましたら幸いです。

以上、今後ともFC2を宜しくお願い致します。
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FC2,inc

FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。

FC2ライブ（http://live.fc2.com/）にて、WindowsのInternetExplorerご利用の一部ユーザ様におきまして下記の現象が発生いたしております。

【現象】
FlashPlayerの設定でローカルストレージ保存を許可しているにも関わらず、視聴時に
「ローカルストレージ保存を許可しないとご利用できません。～」のダイアログが
繰り返し表示され、その度に映像再生が停止される。

【解決方法】
（その1）　ご利用のPCでWindowsアップデートを行い最新の状態にしてください。
（その2）　下記URLより更新プログラムをインストールしてください。

9月9日頃、Microsoft社より、WindowsUpdateにてセキュリティ対策として
下記の更新プログラムが公開されております。

http://support.microsoft.com/kb/2977629
http://support.microsoft.com/kb/2987114

このうちKB2977629はインストールされているものの、KB2987114が入っていないケースにおいて
現象が確認されております。

解決方法その1、その2　を実施してPCを再起動の後、
「KB2977629」「KB2987114」のインストールが成功しているか確認し、
ご利用をお試しください。

※ご参考：
・（Microsoft社サポートサイト）　更新プログラムのインストールに関する問題のトラブルシューティング
・（Microsoft社サポートサイト）　インストールされている更新プログラムの確認方法

▼FlashPlayerのローカルストレージ（グローバル記憶領域）設定の確認方法について

FC2ライブの配信プレイヤー及び視聴プレイヤーは、
Adobe社のリッチメディア表示システム「FlashPlayer」が用いられております。

FC2ライブのご利用に問題が発生している場合、下記ヘルプにて
FlashPlayerのローカルストレージ（グローバル記憶領域）の設定をご確認ください。

・（FC2ヘルプ）　視聴に関して：FlashPlayerの各種設定方法


【追記】　Windows7をご利用の場合につきまして　2014/09/19 18:43

○更新プログラム「 KB2987114 」の適用について
こちらの更新プログラムは、Windows8のみとなっております。
Windows7においては、KB2977629が入っていれば支障ございません。

Windows7をお使いで、引き続き現象が発生する場合は下記もお試しください。

○FC2ライブのサイト表示時の、InternetExplorerでの互換表示設定の解除

右上歯車マークより「互換表示設定」にて「fc2.com」や「live.fc2.com」等の
記載がございましたら、「削除」の実施をお試しください。

○InternetExplorerにページ表示に影響を与えるアドオンの設定オフ
広告表示をオフにするなど、ページ上の表示を制御するアドオンを
ご利用になられている場合はオフにしてお試しください。

上記をご確認頂き、改めてご利用ブラウザのキャッシュ削除をお試しください。

▼ブラウザのキャッシュの削除方法（バージョン毎）
http://support.fc2.com/check_ck.php

尚、キャッシュ削除時”「お気に入りWebサイトデータを保持する」”のチェックを必ず外してください
また、キャッシュのクリアの後、InternetExplorerの全てのウィンドウを閉じて、InternetExplorerを再起動してください。

InternetExplorerにて、FC2ライブをお気に入りに加えている場合、
上記チェックを外さずに、キャッシュ削除を実施しても、
古い設定を呼び出すため、現象が引き続き発生する可能性がございます。


引き続き問題が発生している場合は、FC2サポートまでご連絡いただければ幸いです。

以上、今後ともFC2をよろしくお願いいたします。

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FC2,Inc.

FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。

ケータイホームページ（ http://k.fc2.com/ ）にて
サーバーのメンテナンスを行います。
メンテナンス中は、下記のサービス及び操作がご利用頂けません。

【影響を受けるサービス】
・ケータイホームページの表示
・管理画面での操作

【メンテナンス期間】
日本時間　2014年9月11日 （木）　
午前2時頃〜午前5時頃まで

上記メンテナンス期間の内、1時間程度、
メンテナンスを実施させて頂きます。

ご利用の皆様には大変ご不便をおかけしますが
ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

【追記 2014年 9月11日 06:00】

メンテナンスが完了しました。
大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

引き続きお困りの場合や、お気づきの点がございましたら
サポートまで、お知らせいただけましたら幸いです。

以上、今後ともFC2を宜しくお願い致します。

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FC2, inc

FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただき、誠にありがとうございます。

FC2レンタルサーバー（ http://rentalserver.fc2.com/ ）で
一部サーバーのメンテナンスを、下記の時間帯で行います。
メンテナンス中は、下記のサービス、及び、操作がご利用いただけません。

【影響を受けるサービス】
レンタルサーバー・レンタルサーバーLiteを利用中の一部お客様の
メールの送受信について、1～3時間程度の遅延が発生します。

【メンテナンス対象サーバー】
レンタルサーバーLite用メールサーバ

【メンテナンス期間】
日本時間　2014年9月11日 （木）　
午前2時頃〜午前5時頃まで

上記メンテナンス期間の内、1時間程度、
メンテナンスを実施させて頂きます。

ご利用の皆様には大変ご不便をおかけしますが
ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

【追記 2014年 9月11日 06:00】

メンテナンスが完了しました。
大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

引き続きお困りの場合や、お気づきの点がございましたら
サポートまで、お知らせいただけましたら幸いです。

以上、今後ともFC2を宜しくお願い致します。

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FC2, inc

FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただき、誠にありがとうございます。

FC2レンタルサーバー（ http://rentalserver.fc2.com/ ）で
一部サーバーのメンテナンスを、下記の時間帯で行います。
メンテナンス中は、下記のサービス、及び、操作がご利用いただけません。

【影響を受けるサービス】
レンタルサーバー・レンタルサーバーLiteを利用中の一部お客様の
メールの送受信について、1～3時間程度の遅延が発生します。

【メンテナンス対象サーバー】
レンタルサーバ用メールサーバ

【メンテナンス期間】
日本時間　2014年9月11日 （木）　
午前2時頃〜午前5時頃まで

上記メンテナンス期間の内、1時間程度、
メンテナンスを実施させて頂きます。

ご利用の皆様には大変ご不便をおかけしますが
ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

【追記 2014年 9月11日 06:00】

メンテナンスが完了しました。
大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

引き続きお困りの場合や、お気づきの点がございましたら
サポートまで、お知らせいただけましたら幸いです。

以上、今後ともFC2を宜しくお願い致します。

----
FC2, inc

FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただき、誠にありがとうございます。

FC2レンタルサーバー（ http://rentalserver.fc2.com/ ）で
一部サーバーのメンテナンスを、下記の時間帯で行います。
メンテナンス中は、下記のサービス、及び、操作がご利用いただけません。

【影響を受けるサービス】
レンタルサーバーを利用中の一部お客様の
・サイトの表示
・メールの送受信
・ファイルのアップロード
・管理画面へのログイン、及び、操作一般

【メンテナンス対象サーバー】
rentalserver1、rentalserver2

【メンテナンス期間】
日本時間　2014年9月11日 （木）　
午前2時頃〜午前5時頃まで

上記メンテナンス期間の内、1時間程度、
メンテナンスを実施させて頂きます。

ご利用の皆様には大変ご不便をおかけしますが
ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

【追記 2014年 9月11日 06:00】

メンテナンスが完了しました。
大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

引き続きお困りの場合や、お気づきの点がございましたら
サポートまで、お知らせいただけましたら幸いです。

以上、今後ともFC2を宜しくお願い致します。

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FC2, inc

FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。

FC2旧ホームページ（ http://fc2web.com/, http://h.fc2.com, http://www.gooside.com/ 等 ）にて
一部サーバーのメンテナンスを実施致します。
メンテナンス中は、下記のサービス及び操作がご利用頂けません。

【影響を受けるサービス】
・新規申し込み
ホームページ利用中の一部のお客様の
・管理画面へのログイン、及び、操作一般
・FTPへの接続

【メンテナンス期間】
日本時間　2014年9月11日 （木）　
午前2時頃〜午前5時頃まで

上記メンテナンス期間の内、1時間程度、
メンテナンスを実施させて頂きます。

ご利用の皆様には大変ご不便をおかけしますが
ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

【追記 2014年 9月11日 06:00】

メンテナンスが完了しました。
大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

引き続きお困りの場合や、お気づきの点がございましたら
サポートまで、お知らせいただけましたら幸いです。

以上、今後ともFC2を宜しくお願い致します。

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FC2, inc

FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。

FC2ブログ（ http://blog.fc2.com/ ）におきまして、
以下の障害が発生しております。

【影響範囲】
FC2ブログをご利用中のお客様

【影響内容】
予約投稿記事が予約時間に関係なく公開されてしまう

【発生時刻】
2014年9月8日 午後7時00分頃 ～ 午後7時25分頃まで

現在不具合は修正しており、予約投稿記事が設定した時間までに
公開されるという事はございません。

予約時間に関係なく公開されてしまいました記事につきましては
予約状態に復旧する対応を行っておりますので今暫くお待ち
くださいますようお願い申し上げます。

今後は再発防止に努め、より慎重に対応してまいります。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心より深くお詫びいたします。

【追記 2014年09月08日 22時57分】

復旧作業が完了致しました。
ご利用の皆様には大変ご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。

引き続きお困りの場合や、お気づきの点がございましたら
サポートまでお知らせ頂けましたら幸いです。

以上、今後ともFC2をよろしくお願いいたします。

FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。

FC2動画（ http://video.fc2.com/ ）にて
ハードウェア不備により一部コンテンツに関して視聴し辛い状態が起きております。

【影響を受けるサービス】
FC2動画 映像視聴

現在復旧作業を行なっており、随時状況改善していっております。
ご利用の皆様には大変ご不便をお掛けしますがご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

復旧し次第、こちらのメンテナンス情報に追記させて頂きます。

以上、今後ともFC2をよろしくお願いいたします。


【追記 2014/09/03 18:00】

復旧作業が完了致しました。

ご利用の皆様には大変ご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。

引き続きお困りの場合や、お気づきの点がございましたら
サポートまでお知らせ頂けましたら幸いです。

以上、今後ともFC2を宜しくお願い致します。