FC2サービスのメンテナンス・障害などの情報を告知します。
page top
【ブログ】blog24,33,38,109サーバー緊急メンテナンスのお知らせ
FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。

FC2ブログ ( http://blog.fc2.com/ )の以下のサーバーにて
緊急メンテナンスを行うため、メンテナンスを行っている間は
管理画面での操作が反映されなくなります。

【影響を受けるサービス】
管理画面での操作、コメントが反映されない。

【対象サーバー】
blog24,33,38,109サーバー

【メンテナンス期間】
日本時間 2011年 4月14日 (木) 午前3時頃 ~

------------------------------------------------------------
【追記 2011年 4月14日 9時15分】
メンテナンスが完了いたしました。

大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
メンテナンス中に行った操作が反映されていない場合がございます。
お手数ですが、その場合は、再度、操作をお試し下さい。

引き続きお困りの場合や、お気づきの点がございましたら
サポートまで、お知らせいただけましたら幸いです。

以上、今後ともFC2を宜しくお願いいたします。

----
FC2, inc
page top
【ブログ】blog8, 63, 66, 120サーバー緊急メンテナンスのお知らせ
FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。

FC2ブログ ( http://blog.fc2.com/ )の以下のサーバーにて
緊急メンテナンスを実施しております。

【対象サーバー】
blog8, blog63, blog66, blog120 サーバー

【影響】
ブログの表示、及び、ブログの管理画面での操作や
モブログ投稿、コメント投稿など

【発生期間】
日本時間 2011年 4月02日 (土) 20時13分頃 ~

ご利用の皆様には大変ご不便をお掛けしますが
復旧まで今しばらくお待ちください。

-----------------------------------------------
【2011年 4月4日(月) 10時45分 追記】

機器の故障によりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
復旧のため最善を尽くしておりますが
完全な形でデータを復旧させることが出来ない可能性がございます。

問題のあった機器は新しく交換し
バックアップよりお客様のサイトデータを復旧する作業を行っています。

なお、バックアップのデータは最新のデータではなく
一部のファイルがなかったり、削除したファイルが復活している
または、ファイルの中身が過去のものに巻き戻る可能性があります。

-----------------------------------------------
【2011年 4月6日(水) 16時10分 追記】

障害が長引きまして、大変、申し訳ございません。

blog8, 63, 66, 120 の障害につきましては
現在も復旧作業を行っております。

なお、御利用のブログに異常が見られる場合には
新規記事の投稿など、ブログの更新をお控えいただけますでしょうか。
お客様のブログを復旧した際に
新たに更新したデータが消えることがございます。

万一まだ動作がおかしいなどの場合は
恐れ入りますが、サポートまで詳細を添えてお問い合わせください。

ご利用の皆様には大変ご不便をお掛けしますが
ご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

-----------------------------------------------
【2011年 4月10日(日) 18時30分 追記】

・ブログ記事が表示されない
・ブログで文字化けが発生している

上記の障害につきましては、復旧いたしました。

なお、復旧作業前後に、お客様ご自身で
記事を編集された場合は、復旧時にデータが
上書きされている可能性がございますので、予め御了承ください。
現時点で記事が復旧されているお客様に関しましては
引き続き記事を更新していただいて問題ございません。

-----------------------------------------------
【2011年 4月12日(火) 10時 追記】

・プラグインが表示されない
・プラグインの設定が消失している
・カテゴリの設定が消失している
・コメントが表示されない

上記の障害につきまして、復旧いたしました。

今回の障害で復旧できるデータは全て復旧いたしました。
なお、恐れ入りますが、障害発生時前後のデータなど
一部のデータは復旧させることができませんでした。

なお、復旧作業前後に、お客様ご自身で
プラグインやカテゴリの設定などを編集された場合は、復旧時にデータが
上書きされている可能性がございますので、予め御了承ください。

-----------------------------------------------
【2011年 4月13日(水) 13時 追記】

この度は、サーバー障害によりお客様に多大なご迷惑をお掛け致しました
事をお詫び申し上げます。

お問い合せ頂きました一部の記号に発生しております文字化けについて、
弊社対策チームで様々な方法で修正を試みましたが、サーバー障害の影響
により弊社が保管しております元のデータが損傷しており、過去の記事及び
コメント内で発生しております文字化けを修正することが出来ませんでした。

大変申し訳ございません。

今後新たに投稿頂いたり、過去の記事を編集して頂きましても、文字化けは
発生しないよう修正済みでございます。

お手数ではございますが、お客様側で過去の記事内の文字化けを修正して
頂きますようお願い致します。

この度は、サーバー障害によりお客様に多大なご迷惑をお掛けしました事
を、重ねてお詫び申し上げます。安定したサービスを目指して設計や運用
を行うよう努力して参ります。


この度は、大変、御迷惑をおかけしました。

以上、今後ともFC2を宜しくお願いいたします。

----
FC2, inc
© 最新障害情報・メンテナンス情報ブログ. all rights reserved.
Page top
FC2 BLOG