FC2サービスのメンテナンス・障害などの情報を告知します。
FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただき、誠にありがとうございます。 FC2アクセス解析http://analysis.fc2.com/にて、 解析サーバとしてanalyzer5サーバをご利用中のユーザにおいて 一部の機能が正常に解析されない不具合が発生しております。 【障害内容】 ・アクセスログが取得されない。 【障害発生日時】 2009/8/7 ~ 現在 【障害が発生した対象】 解析用HTMLタグを発行時に「analyzer5」が含まれているお客様 現在、調査・修正中でございますので、 今暫くお待ちくださいます様お願い申し上げます。 ご不便・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 ------------------------------------------- 【追記 2009/08/7 14:45】 復旧いたしました。 大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 なお、今回の不具合の影響により、一部のお客様におきまして、 不具合発生時のログのデータが正常に取得が行なえていない 可能性がございます。 多大なご迷惑をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。 今後、再発防止に向けFC2スタッフ一同励んでまいります。 引き続きお困りの場合やお気づきの点がございましたら サポートまでお知らせ頂ければ幸いです。 以上、今後ともFC2を、何卒、宜しくお願いいたします。 ---- FC2,inc |
| ホーム |