FC2サービスのメンテナンス・障害などの情報を告知します。
FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただき、誠にありがとうございます。 FC2ブログ(http://blog.fc2.com/)にて、ご利用の一部ユーザー様で 一部ウイルス対策ソフトをご利用時にログインが出来ない現象が発生しております。 こちらで調査いたしました結果、 ザッピング様ご提供のプラグイン(http://thatsping.jp/)をご利用になっている場合において、 意図しないページが表示されるケースがあり、 関連性につきましては別途引き続き調査中でございますが、 一部ご利用のウイルス対策ソフトがこれらの挙動を検知、ブロックしていると思われます。 ※ブログパーツにつきましては詳細はザッツピング様のWEBサイトで お知らせしているようですのでご確認下さい。 この影響によりFC2ブログ管理画面にログインが出来ない現象が発生しております。 下記の対策をお試し下さい。 1.上記ブログパーツを利用している場合は、新しいタグに張り替える。 2.お急ぎの場合、ウイルス対策ソフトを一時的にオフにして管理画面へアクセス。 ※2.につきましては危険が考えられる為、慎重に行ってください。 引き続きログインできない場合、お客様のブログのURLがブロックされている 可能性がございますのでウイルス対策ソフト提供元へ別途URLをお知らせし、 お問い合わせ頂きます様お願い致します。 引き続きお気づきの点やお困りの場合はサポートまでお知らせ頂ければ幸いです。 以上今後ともFC2を何卒よろしくお願い申し上げます。 ----- FC2,inc |
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