FC2サービスのメンテナンス・障害などの情報を告知します。
page top
【ブログ】一部サーバーの閲覧障害について
FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただき、誠にありがとうございます。

FC2ブログ(http://blog.fc2.com/)にて、ご利用のユーザー様で
断続的に以下の障害が発生しており、現在メンテナンスをおこなっております。

【障害内容】
・ブログが表示されない。
・管理画面が表示されない。

【障害発生期間】
2008/10/29(水) 午前9:00~現在

【障害対象】
blog67, 83, 85, 86, 106, 119サーバーをご利用のブログ

ご利用の皆様には大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
障害発生中の間は正常に操作の反映が行われないことがございます。

現在、メンテナンス対応中ですので復旧まで
今しばらくお待ち頂きます様お願い申し上げます。
---------------------------------------------
【追記 2008/10/29(水) 12:50】
復旧いたしました。

尚、障害発生期間中に記事投稿/テンプレートの編集などの操作を行った場合、
正常反映されていない場合がございます。
大変お手数ですが再度操作をお試し頂きますようお願いいたします。

ご利用の皆様には大変ご不便をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
引き続きスタッフ一同再発防止、安定動作を心がけ今後とも努めて参ります。
その他お気づきの点やお困りの場合はサポートまでお問い合わせ頂ければ幸いです。

以上、今後ともFC2を何卒宜しくお願い致します。
-----
FC2,inc
page top
【ブログ】自動下書き保存機能の不具合に関して
FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。

FC2ブログ(http://blog.fc2.com/)にて
ご利用の一部ユーザーさまにて以下の障害が発生しておりました。

【障害内容】
○自動下書き保存機能の不具合
自動下書き保存で保存される度に新しく下書きの記事が作成される

【障害時期】
日本時間2008/10/22 20時ごろ~0時ごろまで

早急に修正を行いましたが障害発生中に記事投稿の操作を行っていた場合、
以下の現象が発生している場合がございます。

「同じ内容の記事が多く過去の記事の管理に保存されている」
この場合は以下の方法で余分な記事を削除して頂く必要がございます。

○過去の記事の管理|FC2ブログ公式マニュアル
http://fc2blogmanual.blog60.fc2.com/blog-entry-42.html

1.ブログの管理画面にログインいただき、左側メニューの過去の記事の管理をクリック
2.該当する余分な記事のタイトルの左側にあるチェックボックスにチェックを入れる
3.下側にある「一括削除」ボタンで削除を行います

尚、引き続き現象が発生する場合、修正前の古い画面情報が残っている可能性がありますので
その場合はご利用のブラウザのキャッシュの削除を行ってください。

○FC2ブログ - Q&A 利用環境を整える
http://blog.fc2.com/browser.html#q0

ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
引き続き問題やお気づきの点がございましたらサポートまで詳細をお届け頂ければ幸いです。


以上今後ともFC2を何卒よろしくお願いします。
----
FC2,inc
page top
【FC2ID/ブログ】閲覧障害につきまして
FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただき、誠にありがとうございます。

FC2ID、及びFC2ブログ(http://blog.fc2.com/)にて、ご利用のユーザー様で
断続的に以下の障害が発生しており、現在メンテナンスをおこなっております。

【障害内容】
・FC2ID管理画面にログインできない
・ブログが表示されない。
・ブログ管理画面が表示されない。

【障害発生期間】
2008/10/20(月) 午後9:00~現在

【障害対象】
FC2ID内コンテンツの閲覧
FC2ブログ内コンテンツのご利用、ブログ管理画面、ご利用のブログページ

ご利用の皆様には大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
障害発生中の間は正常に操作の反映が行われないことがございます。

現在、メンテナンス対応中ですので復旧まで
今しばらくお待ち頂きます様お願い申し上げます。

---------------------------------------------
【追記 2008/10/21(火) 1:08】
復旧いたしました。

尚、障害発生期間中に以下の操作を行った場合、正常反映されていない場合がございます。
・ブログ管理画面で記事投稿/テンプレートの編集などの操作
・FC2IDでサービスの追加、削除、パスワードの変更等の操作
この場合、大変お手数ですが再度操作をお試し頂きますようお願いいたします。

特にFC2IDをご利用でサービスの追加を行った場合正常に
登録手続きが行われていない場合がございます。
お手数ですがその場合一度サービスの削除を行い、再登録をお試しください。
どうしても問題が解決されない場合はサポートまでお問い合わせください。

この度は大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
その他お気づきの点やお困りの場合はサポートまでお問い合わせ頂ければ幸いです。


以上、今後ともFC2を何卒宜しくお願い致します。
-----
FC2,inc
page top
【ブログ】一部サーバーメンテナンスのお知らせ
FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。

FC2ブログ(http://blog.fc2.com/)にて以下の通りメンテナンスを行います。

メンテナンス中は、下記のサービス及び操作がご利用頂けません。

【メンテナンス対象】
○blog29サーバー
○「http://blog-imgs-19.fc2.com/*/*/*/(ユーザー名)/ファイル名(s).拡張子」でファイルがアップロードされているブログ

【メンテナンス時期】
日本時間2008/10/21 AM04:00~AM06:00

【影響を受けるサービス】
○blog29サーバー
・ブログの閲覧
・ブログ管理画面へのログイン及び操作一般

○blog-imgs-19サーバー
・画像のアップロード、削除、ファイル名変更
・画像の表示

メンテナンス開始直前およびメンテナンス中の管理画面内の操作につきましては
正常に反映されない可能性がございます。

ご利用の皆様には大変ご不便をお掛けしますが、
ご協力のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
以上、今後ともFC2を宜しくお願い致します。

----
FC2,inc
page top
【FC2ホームページ】障害について
FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただき、誠にありがとうございます。

FC2ホームページ(http://web.fc2.com/)をご利用の
一部ユーザー様で、以下の障害が発生しております。

【障害内容】
・ファイルマネージャーに入れない。
・FTP接続できない。
・ホームページにアクセスするとエラーとなりページが表示されない。

【発生時刻】
08/10/17 20:30~現在

只今原因を確認中ですので、大変申し訳ございませんが、
暫くの間復旧をお待ち頂きます様お願い致します。


大変ご不便・ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

------------------------------------------------
【追記 2008/10/17 23:55】
23:30頃復旧致しました。

この度は大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
万一引き続き問題が御座いましたらサポートまでお知らせ頂ければ幸いです。


以上今後ともFC2を何卒よろしくお願い申し上げます。
-----
FC2,inc
page top
【WIKI】メンテナンスのお知らせ
FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の日程で、FC2WIKIのメンテナンスを行ないます。
該当の時間帯はFC2WIKIをご利用いただけなくなりますのでご注意ください。


【メンテナンス日程】
2008/10/16 午前4時~ 1時間ほど


ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご協力のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
以上、今後ともFC2を宜しくお願い致します。

----
FC2,inc
page top
(追記10/14)【ブログ】一部画像閲覧障害につきまして
FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2008/9/10(水)日本時間 18:00PM~現在

FC2ブログ(http://blog.fc2.com/)にて、以下の障害が発生しております。

【障害内容】
・PCからの閲覧時、画像が表示されないことがある
・画像をアップロードすることができない

【影響を受けた対象】
・「http://blog-imgs-26.fc2.com/*/*/*/(ユーザー名)/ファイル名(s).拡張子」でファイルがアップロードされているブログ

【障害発生期間】
2008/9/10(水)より~現在

------------------------------------------------
【追記 2008/10/14(火) 日本時間14:43】
ほとんどのユーザー様においてファイルの復旧を行いました。

尚、現在も引き続き一部ユーザー様で画像が表示されないケースがございます。
その場合、弊社サポートにて個別対応でお客様のファイルの調査を行い、復旧作業を行います。
ファイルが表示されない等の問題がある場合、お手数ですがサポートまでお知らせ頂ければ幸いです。
※より迅速な対応を行う為、参考までに画像が表示されない記事のURL等、合わせてお届け頂ければ幸いです。

お客様のファイル保護の為、以下の操作のロックを行っておりましたが、現在解除いたしております。

・ファイル名の変更
・ファイルの削除
・ファイルの上書きアップロード
過去、及び障害発生時にアップロードされたファイルのができないようになっておりました。
大変長らくご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

尚新規ファイルのアップロード先を一部ユーザー様で変更しておりましたが、
「blog-imgs-26.fc2.com」サーバーへのアップロードを再開しており
通常通り新規アップロードが可能となっております。

この度は長期の障害につき多大なご迷惑をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後再発防止に向けFC2スタッフ一同励んでまいります。


引き続き問題やお困りの点が御座いましたらサポートまでお知らせ頂ければ幸いです。


以上今後とも何卒FC2をよろしくお願い致します。
----
FC2,inc
page top
【FC2ホームページ】障害情報
FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただき、誠にありがとうございます。

FC2ホームページ(http://web.fc2.com/)をご利用の
一部ユーザー様で、以下の障害が発生しております。

【障害内容】
・ファイルマネージャーに入れない。
・FTP接続できない。
・ホームページにアクセスするとエラーとなりページが表示されない。

【発生時刻】
08/10/14 06:00~現在

只今原因を確認中ですので、大変申し訳ございませんが、
暫くの間復旧をお待ち頂きます様お願い致します。
復旧作業が完了次第
こちらからお客様へ情報を配信致します。

大変ご不便・ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。


------------------------------------------------
【追記 2008/10/14 11:40】
復旧致しました。

大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
障害発生時にファイルアップロードやページの編集を行っていた場合、
高い確率で正常に反映されていない場合がございます。
申し訳ございませんがアップロード/反映されていない等、問題がある場合は
再度アップロード/ページの編集をお試し下さい。

この度は大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
万一引き続き問題が御座いましたらサポートまでお知らせ頂ければ幸いです。


以上今後ともFC2を何卒よろしくお願い申し上げます。
-----
FC2,inc
page top
【ブログ】blog29サーバーのメンテナンス
FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。

blog29サーバーのメンテナンスを近日中に日本時間早朝の時間帯で行います。
メンテナンス中は、下記のサービス及び操作がご利用頂けません。

【影響を受けるサービス】
・ブログの閲覧
・ブログ管理画面へのログイン及び操作一般

メンテナンス開始直前およびメンテナンス中の管理画面内の操作につきましては
正常に反映されない可能性がございます。

ご利用の皆様には大変ご不便をお掛けしますが、
ご協力のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
以上、今後ともFC2を宜しくお願い致します。


----
FC2,inc
page top
【FC2ドメイン】汎用JPドメインのレジストラ(JPRS)の定期メンテナンスのお知らせ
FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただき、誠にありがとうございます。

【メンテナンス期間】

2008年10月19日(日) 9:00 ~ 18:00

メンテナンス中には、JPドメインの取得・移転、JP指定事業変更が出来なくなります。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。
page top
FC2ブックマークのメンテナンスのお知らせ
FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただき、誠にありがとうございます。

FC2ブックマークのログデータ改修作業についてお知らせいたします。

10/8 サービスを停止しメンテナンスを実施いたします。
ブックマーク追加時の動作が重いなどの現象に対処するため、データベースを改修します。
作業時間は16~19時までを予定しております。

(10/8 17:00)
午前のメンテナンスは予定通り完了しました
作業時間は10~12時の間を予定しております。

-----
10/5に発生した障害に対するメンテナンスとして、
10/7 12~14時の間、サービスを停止し改修作業を実施しております。
しばらくの間、サービスの利用・閲覧ができなくなります。
ご不便とは存じますが、なにとぞご協力くださいますようお願いします。


10/7のメンテナンスは13時に完了しました。
ご協力ありがとうございました。

-----
(10/7 9:00)
下記でお知らせしている改修作業は、10/6 23時ごろ完了し、
その後は通常どおり稼動しています。
長らくの間、たいへんご不便をおかけいたしました。

-----
(10/6 11:00)
10/5の正午ごろ、サーバの高負荷により、
各ユーザのブックマークのデータが見られない状態になっていました。

本日10/6午前より、システム改修のため、
サービスにアクセスできなくなっています。
各ユーザがこれまでブックマークしてきたデータに関しては、
復旧できる見通しですので、改修完了までしばらくお待ちください。

この度はご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

-----
FC2,inc
page top
【FC2ホームページ】障害情報
FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただき、誠にありがとうございます。

FC2ホームページ(http://web.fc2.com/)をご利用の
一部ユーザー様で、以下の障害が発生しております。

【障害内容】
・ファイルマネージャーに入れない。
・FTP接続できない。
・ホームページにアクセスするとエラーとなりページが表示されない。

【発生時刻】
08/10/04 14:30~現在

只今原因を確認中ですので、大変申し訳ございませんが、
暫くの間復旧をお待ち頂きます様お願い致します。

大変ご不便・ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。


------------------------------------------------
【追記 2008/10/04 15:50】
復旧しました。

大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
障害発生時にファイルアップロードやページの編集を行っていた場合、
高い確率で正常に反映されていない場合がございます。
申し訳ございませんがアップロード/反映されていない等、問題がある場合は
再度アップロード/ページの編集をお試し下さい。

この度は大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
万一引き続き問題が御座いましたらサポートまでお知らせ頂ければ幸いです。


以上今後ともFC2を何卒よろしくお願い申し上げます。
-----
FC2,inc
page top
【ブログ】blog50サーバーの閲覧障害について
FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただき、誠にありがとうございます。

FC2ブログ(http://blog.fc2.com/)にて、ご利用のユーザー様で
断続的に以下の障害が発生しており、現在メンテナンスをおこなっております。

【障害内容】
・ブログが表示されない。
・管理画面が表示されない。

【障害発生期間】
2008/10/04(土) 午前7:00~現在

【障害対象】
blog50サーバーをご利用のブログ

ご利用の皆様には大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
障害発生中の間は正常に操作の反映が行われないことがございます。

現在、メンテナンス対応中ですので復旧まで
今しばらくお待ち頂きます様お願い申し上げます。

---------------------------------------------
【追記 2008/10/4(土) 10:49】
復旧いたしました。

尚、障害発生期間中に記事投稿/テンプレートの編集などの操作を行った場合、
正常反映されていない場合がございます。
大変お手数ですが再度操作をお試し頂きますようお願いいたします。

この度は大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
その他お気づきの点やお困りの場合はサポートまでお問い合わせ頂ければ幸いです。


以上、今後ともFC2を何卒宜しくお願い致します。
-----
FC2,inc
page top
【アクセスランキング】
FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただき、誠にありがとうございます。

アクセスランキング(http://ranking.fc2.com/)にて、
以下の障害が発生しております。


【障害内容】
・ランキングデータを更新できない。

【障害発生期間】
2008/9/29(月)から現在



ご利用の皆様には大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
現在調査対応中ですので、しばらくお待ちいただきますよう
お願いいたします。



----
FC2,inc
© 最新障害情報・メンテナンス情報ブログ. all rights reserved.
Page top
FC2 BLOG