FC2サービスのメンテナンス・障害などの情報を告知します。
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ＦＣ２サポートです。
平素はＦＣ２をご利用いただき、誠にありがとうございます。 FC2ブログhttp://blog.fc2.com/にてご利用の一部ユーザー様で 下記の障害が発生しております。 現在の対応状況は下記の通りとなります。 【障害内容】 ・ファイルアップロードよりファイルがアップロードできない ・ファイルをアップロードするとファイル一覧が表示されない ・画像が表示されない 【障害対象】 「http://blog-imgs-21.fc2.com/x/y/z/（ユーザー名）/（ファイル名）.（拡張子）」 でファイルがアップロードされているブログ、及び保存されているブログ 現在メンテナンス作業中の為断続的にファイルのアップロード、 及び画像が表示されない等の影響がございます。 ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳御座いません。 完了まで、今暫くお待ち頂きます様御願い申し上げます。 【追記 2008/3/31 18：20】 復旧いたしました。 尚、一部ユーザー様で障害発生中に行ったファイルのアップロードの反映が 行われていない場合がありますので お手数ですが念の為ご確認頂き、再編集を行ってください。 この度は大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。 引き続き対策を行っておりますが万一問題が御座いましたら、サポートまで詳細を お知らせ頂ければ幸いです。 以上今後ともFC2を何卒宜しくお願い致します。 |
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FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2008/03/30（日） 9：30～13：45頃まで、http://blog.fc2.com/にて FC2ブログポータル、ご利用のブログ及びブログ管理画面にアクセス出来ない状態が 断続的に発生しておりました。 今現在は復旧致しております。 この度はご報告が遅くなりました事を深くお詫び申し上げます。 大変長らくご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 万一引き続き問題が御座いましたらお知らせ頂ければ幸いです。 以上、今後ともFC2を何卒宜しくお願い申し上げます。 |
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ＦＣ２サポートです。
平素はＦＣ２をご利用いただき、誠にありがとうございます。 FC2掲示板http://bbs.fc2.com/にてご利用の一部ユーザー様で 下記の障害が発生しておりました。 現在の対応状況は下記の通りとなります。 ●bbs4サーバー 日時：2008/3/31 2：00～2008/3/31 4：00ごろまで 内容：掲示板の閲覧ができない、管理画面にログインできない この障害の影響により、一部のデータが古いものとなっている可能性があり なるべく最近の状態へと復旧対応を行いましたが、完全な復旧を行うことが できず、一部データが欠損している場合がございます。 【詳細】 各種データの状況につきましては以下となります。 1.掲示板の投稿 2008/03/29 04:00までの書込みの状態となっております。 誠に申し訳ございませんが同内容を投稿し直す等のご対処でお願い申し上げます。 2.テンプレート編集データ テンプレート機能をオンにされていたお客様でお客様側で編集された テンプレートのデータが欠損している為、 ・表示が崩れている ・表示されていない箇所がある 等の影響がございます。お手数ですが、 お客様側でテンプレートデータ（HTML、CSSスタイルシート）がある場合は再度コピー＆ペースト等で編集し直してください。 お客様側でテンプレートデータをお持ちで無い場合は、テンプレート設定にて下側にある 「デフォルトに戻す」ボタンをクリックしてデフォルトテンプレートに戻すことが可能です。 3.カウンター数 2008/03/29 04:00までのカウント数値の状態となっております。 管理画面内左側メニュー機能設定→カウンターの数値設定にて数値を編集して元に戻すことが可能です。 4.一部画像が表示されない。 復旧対応を行いましたが、一部画像ファイルにおいて欠損している場合がございます。 その場合は再度画像をアップロードし直す等でご対処頂きます様お願い致します。 尚、一部ユーザー様で障害発生中に行った投稿の等の操作の反映等も 行われていない場合がありますので お手数ですが念の為ご確認頂き、再編集を行ってください。 この度は大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。 引き続き対策を行っておりますが万一問題が御座いましたら、サポートまで詳細を お知らせ頂ければ幸いです。 以上今後ともFC2を何卒宜しくお願い致します。 |
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FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。 3月27日午前より、レンタルサーバーの「fc2.beのサブドメイン」を ご利用のユーザー様が、ページが表示できない、FTP接続ができないといった 不具合が発生しております。 現在、調査・修正中でございます。 今しばらくお待ちくださいます様お願いいたします。 ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。 -------------------------------- 3月28日更新 上記の件ですが、現在該当ユーザー様へ 順次メールにてご対応させて頂いております。 上記症状が発生してるユーザー様は大変お手数 ですが、その旨以下お問合せフォームまでご連絡 頂きますようお願い致します。 https://form1ssl.fc2.com/form/?id=65744 |
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ＦＣ２サポートです。
平素はＦＣ２をご利用いただき、誠にありがとうございます。 FC2掲示板http://bbs.fc2.com/にてご利用の一部ユーザー様で 下記の障害が発生しておりました。 現在の対応状況は下記の通りとなります。 ●bbs11サーバー 日時：2008/3/23 16：00～2008/3/24 9：30ごろまで 内容：掲示板の閲覧ができない等 →復旧済み この障害の影響により、カウンターが障害発生以前の数値に 巻き戻っている可能性がございます。 誠にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 尚、一部ユーザー様で障害発生中に行った投稿の等の操作の反映は 行われていない場合がありますので お手数ですが念の為ご確認頂き、再編集を行ってください。 この度は大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。 万一問題が御座いましたら、サポートまで詳細をお知らせ頂ければ幸いです。 以上今後ともFC2を何卒宜しくお願い致します。 |
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FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。 3月21日（金）只今レンタルサーバー３サーバーのユーザー様のPLESK管理画面に ログイン出来ない不具合が発生しております。 現在対応させて頂いておりますので、ご迷惑お掛けしますが 今しばらくお待ち頂きますようお願い致します。 ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。 今後ともFC2を宜しくお願い致します。 ========================================== 【更新3月21日10時25分】 ただ今修正が完了いたしました。 ご確認をお願いいたします。 ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後ともFC2を宜しくお願い致します。 |
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ＦＣ２サポートです。
平素はＦＣ２をご利用いただき、誠にありがとうございます。 FC2ブログhttp://blog.fc2.com/にてご利用の一部ユーザー様で 下記の障害が発生しておりました。 現在の対応状況は下記の通りとなります。 ●blog97サーバー 日時：2008/3/18 夜～2008/3/19 7：30ごろまで 記事の投稿、編集ができない。閲覧できないなど障害が発生しておりました。 →復旧済み、念のためメンテナンス対応中【追記 対応完了済み】 尚、一部ユーザー様で障害発生中に行った投稿の等の操作の反映は 行われていない場合がありますので お手数ですが念の為ご確認頂き、再編集を行ってください。 ●拍手機能、絵文字エディタ機能 日時：2008/3/19 夜～2008/3/19 現在 ・拍手ボタンが表示されない、拍手カウントがされない【追記 復旧済み】 ・絵文字エディタでの投稿ができない【追記 2008/3/19 9：42】 →メンテナンス対応中【追記 復旧済み】 現在メンテナンス作業中の為断続的にご利用頂けない状態が続きますが、 完了まで、今暫くお待ち頂きます様御願い申し上げます。 ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳御座いません。 【追記 2008 03/19 18：14】 復旧作業が完了いたしました。 今現在は正常にご利用が可能ですのでお手数ですが、 ご確認頂きます様お願い申し上げます。 尚誠に申し訳ございませんが、今回の障害の影響で以下の症状が 発生している可能性があります。 【対象機能】：絵文字エディタ ・3月12日以後に作成したMy絵文字が表示/保存/反映されていない。 復旧を試みましたが現在の状況までの復旧が限界となりました。 誠にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 尚、一部ユーザー様で障害発生中に行った操作の反映が 行われていない場合がありますので お手数ですが念の為ご確認頂き、再度操作を行ってください。 この度は大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。 万一問題が御座いましたら、サポートまで詳細をお知らせ頂ければ幸いです。 以上今後ともFC2を何卒宜しくお願い致します。 |
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ＦＣ２サポートです。
平素はＦＣ２をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2008/03/18 本日12時半頃よりFC2ブログhttp://blog.fc2.com/にて blog１０２サーバーをご利用の一部ユーザー様で 記事を投稿したり、管理画面が表示されないという障害が発生しております。 現在メンテナンス作業中の為、今暫くお待ち頂きます様御願い申し上げます。 ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳御座いません。 以上今後ともFC2を宜しくお願い致します。 【追記 2008 03/18 16：30】 復旧いたしました。 今現在は正常にご利用が可能ですのでお手数ですが、 ご確認頂きます様お願い申し上げます。 尚、一部ユーザー様で障害発生中に行った操作の反映が 行われていない場合がありますので お手数ですが念の為ご確認頂き、再編集を行ってください。 この度は大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。 万一問題が御座いましたら、サポートまで詳細をお知らせ頂ければ幸いです。 以上、今後ともFC2を宜しくお願い致します。 |
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FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。 2008/03/18 14時17分現在http://bbs.fc2.com/にてFC2掲示板をご利用の ユーザー様でログイン、及び閲覧ができない等の障害が発生 しております。 現在原因を調査、及びメンテナンス作業中です。 ご利用の皆様には大変ご不便・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳御座いませんが、 復旧まで今暫くお待ち頂きます様御願い申し上げます。 【追記 2008 03/18 18：30】 復旧致しました。 今現在は正常にご利用が可能ですのでお手数ですが、 ご確認頂きますようお願い申し上げます。 この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。 万一問題が御座いましたら、サポートまで詳細をお知らせ頂ければ幸いです。 【追記 2008 03/18 19：27】 一部ユーザー様の掲示板にて投稿も出来なくなっておりましたが ただ今修正させて頂きましたのでご確認頂きますようお願い致します。 誠にご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。 万一まだ問題が御座いましたら、サポートまで詳細をお知らせ頂きますよう お願い致します。 以上、今後ともFC2を宜しくお願い致します。 |
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FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2008/03/13 本日12時頃よりFC2カウンター（http://counter.fc2.com/） でサービス管理画面にログイン出来ない・カウンターが正常に表示されない などの不具合が発生しております。 また、この影響でブログページの表示にも影響がでるおそれがありますので ご了承くださいませ。 ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、 現在修正中ですので、今しばらくお待ち頂きます様お願い致します。 【追記 2008/3/14 12：03】 復旧しました。 今現在は正常にご利用可能ですのでお手数ですが、 ご確認頂きます様お願い申し上げます。 この度は大変ご迷惑を誠にお掛けし申し訳ございませんでした。 万一問題が御座いましたらサポートまでお知らせ頂ければ幸いです。 |
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FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2008/03/12 9：00頃～現在、http://blog.fc2.com/にて 一部ユーザー様で断続的に過去の記事の管理より記事削除ができない、 拍手ボタンのカウント数が反映されない等の現象が発生しております。 【追記 2008/3/12 14：28】 絵文字エディター機能に付きましてでも同様の現象が発生しております。 こちらも含め対応中でございます。 ご利用の皆様に大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、 現在メンテナンス対応中ですので、メンテナンス完了まで今しばらくお待ち頂きます様 お願い申し上げます。 復旧致しました。 今現在は正常にご利用が可能ですのでお手数ですが ご確認頂きます様お願い致します。 尚障害発生中に記事を編集・削除等の操作、拍手のカウント数、絵文字エディタでの投稿が 反映されていない可能性があります。 その場合はお手数ですが、再度投稿しなおして頂きます様お願い申し上げます。 【追記 2008/3/13 9：31】 現在も引き続き、以下の症状がある為、メンテナンス対応を行っております。 ・拍手ボタンが表示・カウントされないことがある。 ・絵文字エディタが起動しないことがある。 ・記事投稿、記事削除等の操作を行うと「DBエラー」と表示されることがある。 拍手、絵文字エディタにつきましては今後の改良を行う為、 本日3/13の夜のピーク時までにメンテナンスを完了する予定です。 完了まで断続的に現象が発生することがあります。 【追記 2008/3/13 12：18】 ・記事投稿、記事削除等の操作を行うと「DBエラー」と表示されることがある。 →修正が完了しました。現在は記事操作は正常にご利用可能です。 ・拍手ボタンが表示・カウントされないことがある。 ・絵文字エディタが起動しないことがある。 →対応を行いましたが、ピーク時の状況を考慮し、対応を引き続き行います。 ご利用の皆様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、 完了まで今しばらくお待ち頂きます様お願い申し上げます。 以上、今後ともFC2を何卒宜しくお願い申し上げます。 |
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FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2008/03/04 16：00頃より、http://blog.fc2.com/にて blog65サーバーをご利用の一部ユーザー様で 記事が表示されない、投稿しても反映されない等の障害が発生しております。 現在原因を調査、メンテナンス対応中ですので、 ご利用の皆様には大変申し訳ございませんが、 今暫くお待ち下さいます様お願い申し上げます。 【追記 2008/3/8 9：25】 2008/03/04 17：00復旧いたしました。 今現在は正常にご利用が可能ですので お手数ですがご確認頂きます様お願い致します。 この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 万一引き続き問題が御座いましたらお知らせ頂ければ幸いです。 以上、今後ともFC2を何卒宜しくお願い申し上げます。 |
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FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただき、誠にありがとうございます。 2008/03/04 22：30頃より、http://blog.fc2.com/にて blog67, blog83, blog106, blog119をご利用の一部ユーザー様で ブログが閲覧出来ない、ログインができない等の障害が発生しておりました。 今現在は復旧致しており、正常にご利用が可能ですので、 お手数ですがご確認頂きます様お願い申し上げます。 今現在、原因を調査中及びメンテナンス作業を合わせて行っております。 尚一部ユーザー様で障害発生中に記事を投稿したり、表示の変更を行った場合 正常に反映が行われていない事があります。 大変お手数ですが再編集を行って頂く必要がある場合がございます。 この度は大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。 万一問題が御座いましたら、サポートまで詳細をお知らせ頂ければ幸いです。 以上、今後ともFC2を何卒宜しくお願い申し上げます。 |
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