FC2サービスのメンテナンス・障害などの情報を告知します。
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FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。 現在、FC2アクセス解析 ( http://analyzer.fc2.com/ )の一部のサーバーにて 以下の障害が発生しております。 【対象サーバー】 ・Analyzer53 【障害内容】 ・解析が行われない 【障害発生期間】 日本時間 2014年 10月28日 15時05頃～ 現在、調査・対応中でございますので、 今暫くお待ちくださいますようお願い申し上げます。 障害中の操作は、反映されていない場合がございます。 お手数ですが、その場合は完全復旧後、操作をお試し下さい。 ご不便・ご迷惑をおかけし、まことに申し訳ございません。 -------------------------------------- 【追記 2014年 10月28日 午後16時15分】 復旧いたしました。 大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。 復旧作業中に行った操作が反映されていない場合がございます。 お手数ですが、その場合は、再度、操作をお試し下さい。 現在は復旧しておりますが、障害が発生していた間の 解析データにつきましては、復旧致しかねます。 誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承下さいませ。 以上、今後ともFC2を宜しくお願い致します。 ---- FC2, inc |
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FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。 現在、FC2アクセス解析 ( http://analyzer.fc2.com/ )の一部のサーバーにて 以下の障害が発生しております。 【対象サーバー】 ・Analyzer52 【障害内容】 ・解析が行われない 【障害発生期間】 日本時間 2014年 10月27日 14時15頃～ 現在、調査・対応中でございますので、 今暫くお待ちくださいますようお願い申し上げます。 障害中の操作は、反映されていない場合がございます。 お手数ですが、その場合は完全復旧後、操作をお試し下さい。 ご不便・ご迷惑をおかけし、まことに申し訳ございません。 -------------------------------------- 【追記 2014年 10月27日 午後16時20分】 復旧いたしました。 大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。 復旧作業中に行った操作が反映されていない場合がございます。 お手数ですが、その場合は、再度、操作をお試し下さい。 現在は復旧しておりますが、障害が発生していた間の 解析データにつきましては、復旧致しかねます。 誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承下さいませ。 以上、今後ともFC2を宜しくお願い致します。 ---- FC2, inc |
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FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。 FC2アクセス解析（ http://analyzer.fc2.com/ ）にて サーバーのメンテナンスを、下記の時間帯で行います。 【対象サーバー】 アクセス解析全サーバー 【メンテナンスの影響】 ・一時的に管理画面の閲覧ができなくなります。 ・一時的にユーザーの登録/退会作業ができなくなります。 ・一時的に3分ほど解析できなくなります。 【メンテナンス予定日時】 日本時間 2013年 8月1日(木) 午前0時頃 ～ 午前6時頃 まで 【追記 2013年 8月01日 6:00】 メンテナンスが長引いております。 今しばらくお待ちくださいますよう、お願いいたします。 現在、一部のお客様におきまして、下記の機能が利用できなくなっております。 大変ご迷惑をおかけしますが、メンテナンス完了までお待ちくださいますよう、お願いいたします。 ・リンク元、クリック先、検索エンジン、訪問者の月別データの閲覧 ・アクセスログ/ログ検索機能 ・7月分のアクセス状況の閲覧 また、メンテナンス時のサーバ不安定により メンテナンス期間のデータに一部欠損の可能性がございます。 ご了承くださいますようお願い致します。 【追記 2013年 8月01日 16:20】 引き続きメンテナンス作業を行っております。 ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 「アクセスログ/ログ検索」の確認が行えない件につきましては 修正が完了致しましたので、お手数ではございますがお客様側でも 動作確認を行って頂けますと幸いです。 7月分の解析データが表示されない件に関しましては、 サーバー毎に順次復旧作業がに行われており、お客様によっては、データの復旧に 時間がかかってしまう場合がございます。恐れ入りますが、何卒ご了承下さいませ。 表示されないデータにつきましては、一時的なものであり、復旧が完了次第 正常なデータが表示されます。ご迷惑をおかけ致しますが 今しばらくの間、お待ち頂けますようお願い申し上げます。 【追記 2013年 8月02日 16:00】 メンテナンス状況につきましてご報告致します。 「7月分のアクセス状況の閲覧」が行えない件につきましては 修正、復旧が完了致しました。 大変お手数ではございますが、管理画面にアクセスして頂き、 ご確認頂けますようお願いいたします。 なお、リンク元やクリック先、その他の解析項目のデータの 復旧につきましても、順次復旧作業を行っております。 ご不便をおかけ致しますが、今しばらくお待ち頂けますよう お願い申し上げます。 その他お気づきの点がございましたら、 サポートまでお知らせ下さいませ。 以上、今後ともFC2を宜しくお願い致します。 【追記 2013年 8月09日 15:00】 メンテナンスにより、多大なご迷惑をおかけしております事を 深くお詫び申し上げます。 現在のメンテナンス対応状況につきましてご案内いたします。 7月分の解析データの表示が不安定な状態となっておりましたが 一部項目を除き、修正が完了致しました事をご報告致します。 大変お手数ではございますが、お客様側でも各解析項目のデータのご確認を 行って頂けますようお願いいたします。 なお、誠に申し訳ございませんが、「ホストの追跡」 の項目につきましては、現時点では解析データに誤差が見られますが 今回のメンテナンスの完了と同時に、サーバー毎に正しいデータの 反映が行われますので、今しばらくお待ち頂けますようお願い申し上げます。 引き続きメンテナンス作業を行い、対応が完了次第こちらのブログにてご報告致します。 お客様側でお気づきの点や、お困りの問題がございましたら、 ユーザーサポートまでお問い合わせ下さいませ。 ----------------------------------------------------- 【追記 2013年 10月22日】 メンテナンスが完了しました。 お客様には長期間ご不便・ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。 メンテナンス期間に発生した不具合や問題につきましては、 復旧を確認しておりますが、 引き続きお困りの場合や、お気づきの点がございましたら サポートまで、お知らせいただけましたら幸いです。 以上、今後ともFC2を宜しくお願い致します。 ---- FC2, inc |
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FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。 現在、FC2アクセス解析 ( http://analyzer.fc2.com/ )の一部のサーバーにて 以下の障害が発生しております。 【影響を受けるサーバー】 ・Analyzer51 【障害内容】 ・アクセスログが計上されない 【障害発生期間】 日本時間 2012年 10月3日 23時頃～ 大変ご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 現在復旧対応中ですので今しばらくお待ち下さいます様お願い致します。 作業の進捗につきましては、引き続きこちらのブログにてご報告致します。 -------------------------------------- 【追記 2012年 10月5日 11時00分】 復旧いたしました。 大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。 復旧作業中に行った操作が反映されていない場合がございます。 お手数ですが、その場合は、再度、操作をお試し下さい。 現在は復旧しておりますが、障害が発生していた間の 解析データは、復旧致しかねます。 誠に申し訳ございませんが、何卒ご了承下さいませ。 このたびの障害によりお客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 今後はより一層サービスの安定運用に努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。 引き続きお困りの場合や、お気づきの点がございましたら サポートまで、お知らせいただけましたら幸いです。 以上、今後ともFC2を、何卒、宜しくお願いいたします。 ---- FC2, inc |
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FC2サポートです。
平素はFC2をご利用いただきありがとうございます。 FC2アクセス解析 ( http://analyzer.fc2.com/ )の一部サーバーにて サーバーパフォーマンス向上のためのメンテナンスを実施致します。 【影響を受けるサーバー】 ・Analyzer54 【影響を受けるサービス】 ・正常に解析データが取得されない 【メンテナンス予定日時】 日本時間 2012年 3月7日(水) 午前3時頃 ～ 午前4時頃 なお、メンテナンス開始直前および メンテナンス中の管理画面内の操作につきましては 正常に反映されない可能性がございます。 ご利用の皆様には大変ご不便をお掛けしますが ご協力のほど何卒宜しくお願い申し上げます。 以上、今後ともFC2を宜しくお願いいたします。 ------------------------------------------ 【追記 2012年 3月8日】 メンテナンスが完了いたしました。 大変ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。 メンテナンス中に行ったアップロードが反映されていない場合がございます。 お手数ですが、その場合は、再度、アップロードをお試し下さい。 引き続きお困りの場合や、お気づきの点がございましたら サポートまで、お知らせいただけましたら幸いです。 ---- FC2, inc |
